Los hechos ocurrieron poco antes de las 17:23 horas, momento en el que el Centro Coordinador de Emergencias y Seguridad (CECOES) 112 del Gobierno de Canarias recibió la alerta del grave suceso. En un primer momento, una persona que se encontraba en la zona y que se identificó como médico comprobó el estado crítico de la menor e inició de inmediato las maniobras de reanimación básicas.
Paralelamente, el gestor de recursos del Servicio de Urgencias Canario (SUC) movilizó un amplio dispositivo sanitario, enviando a la zona una ambulancia medicalizada y otra de soporte vital básico. Además, se activó a un médico y un enfermero del Centro de Salud de Tías, que fueron trasladados con rapidez al lugar del siniestro por efectivos de Protección Civil.
A su llegada, el personal de emergencias tomó el relevo y continuó practicando maniobras de reanimación cardiopulmonar avanzadas a la pequeña. Lamentablemente, todos los intentos por salvarle la vida resultaron infructuosos y los sanitarios solo pudieron confirmar su fallecimiento.
Agentes de la Policía Local desplazados al lugar se hicieron cargo de instruir el atestado correspondiente para investigar y esclarecer las circunstancias de este trágico atropello.