Los hechos ocurrieron poco antes de las 14:00 horas. A las 13:56 horas, el Centro Coordinador de Emergencias y Seguridad (CECOES) 1-1-2 del Gobierno de Canarias recibió una alerta informando de la caída del senderista, por lo que activó de inmediato el dispositivo de rescate correspondiente para socorrer a la víctima.
Hasta el lugar se desplazaron efectivos del Consorcio de Emergencias de Gran Canaria y personal de Medio Ambiente del Cabildo insular, quienes lograron acceder hasta el punto donde se encontraba el afectado y colaboraron estrechamente en su primera asistencia. Dada la orografía de la zona, fue necesaria la intervención de un helicóptero del Grupo de Emergencias y Salvamento (GES).
Los rescatadores del GES, con la ayuda del operativo desplegado en tierra, procedieron a inmovilizar e izar al herido hasta la aeronave. El personal sanitario del Servicio de Urgencias Canario (SUC) que asistió al hombre determinó que, en el momento inicial de la valoración, presentaba un traumatismo craneal y policontusiones de carácter moderado, salvo complicaciones.
El helicóptero evacuó al accidentado hasta la helisuperficie del Hospital Universitario de Gran Canaria Doctor Negrín. Allí le esperaba una ambulancia medicalizada del SUC, que se encargó de completar su traslado definitivo hasta el servicio de urgencias de dicho centro hospitalario para su correspondiente tratamiento.
